Impossible de se connecter

[Psycho64]

Bonsoir les gens 😛 , j'aurai besoin de vous , j'ai un petit probleme avec mon espace client .

Je m'explique :

J'ai un forfait sosh depuis quelque moi ceci dit j'ai perdu mon tel , donc j'ai suspendu ma ligne le temps de reflechir si je reprend une sim ou si je resilie j'ai un forfait a 20 euros sans engagements .

Mon probleme est que je peux plus me connecter a mon espace client pour  redemander une sim sa me dit que la ligne n'est pas valide quand je rentre mon numero de tel pour m'identifier et quand je passe par l'adresse mail il me demande de verifier si ces la bonne bien j'ai verifier et comme par hasard ces la bonne 😛 !!!!!

Si quelqu 'un peut me venir en aide je suis preneur merci !!!!

[bbkrys · Accepted solution]

Bonsoir, c'est normal
Sinon si on vous vol votre mobile, le voleur pourrait accéder à l'espace client...
Prenez contact avec le chat à partir de demain.