Bonjour, j'ai lu une alerte sur mon suivi de conso m'indiquant que j'ai été facturé de deux communications WAP/WEB hors forfait lors de mon voyage en Ouzbékistan.
De plus mon iPhone a passé un appel au fond de ma poche, malgré mes précautions de rester en mode avion, hormis le temps d'utliser le Wifi des hôtels.
Mon hors-forfait s'élève tout de même à 23,62 €.
Ne pourriez-vous pas faire preuve de tolérance sur ma bonne foi ?
Cordialement,
LIMOUST
