Je veux changer de numero!!!

[dooody's]

Je veux changer de numero mais ça me gave j'arrive à joindre personne! Au 700 on me dit que je suis client sosh donc qu'il faut que j'aille sur le tchat et ici j'arrive pas à parler a un conseiller! Ça devient gavant perdre autant de temps juste pour un changement de numero.
Melodie

[Tioneb74]

Bonjour @Ouardoubanda

Pour changer de numéro, facturé 18€,  vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

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[Angelinelblue77]

Bonjour,

Je souhaiterais changer de numero sosh mais je n'arrive pas à rejoindre le tchat.
Merci de me contacter.

[AlexandreK]

Bonjour Angelinelblue77,

Vous souhaitez changer votre numéro de mobile. Afin que je puisse prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Sachant que le changement de numéro vous reviendra à 18€

Bonne journée,

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour Angelinelblue77,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[Pujolmarianne]

Bonjour je suis marianne et jaimerais changer de numéro svp le plus rapidement possible merci d'avance pour la solution

[Tioneb74]

Bonjour @Pujolmarianne

Pour changer de numéro, facturé 18€,  vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

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[Pujolmarianne]

@Tioneb74 

 je ne vois pas de quelle vignette vs me parlez il ny a pas daccès direct ou cest ecris clairement 

[Tioneb74]

Bonjour @Pujolmarianne

Vous êtes bien sur Pc sans adblock? Si oui essayez de changer de navigateur.

[Pujolmarianne]

Okay je vais voir merci