Bonjour,
Nouveau sur SOIS, j'ai passé une commande le 05/05/2013, pour une nouvelle ligne et un téléphone "samsung galaxy s4", aujourd'hui, je m'aperçois via le suivi de commande sur internet que le transporteur chronopost à livrer le colis en "main propre" et que j'ai signer or ce n'est pas le cas étant donner que j'étais au travail. Je me permets d'appeler le transporteur pour savoir où est mon colis, il me réponds que mon colis est chez un de mes voisins qui me le transmettra ce soir !!!!! Sans me signaler quel voisin (nous sommes 6 voisins par palier!!!!!). Or 5 de mes voisins n'ont pas mon colis! Je voudrais rentrer en contact avec un conseiller sosh car je tiens à signaler ceci est inadmissible, que je n'ai pas en ma possession le smartphone et la puce et que sans mon bien, il est hors de questions je paie une chose que je n'ai pas ! Pourriez-vous me contacter le plus rapidement possible.
Cordialement
