Mail non reçu pour activation ligne

[nat56]

Bonjour,

Mon mari a bien reçu sa carte SIM par la poste mais il n'a pas encore reçu le mail pour activer sa ligne.

Cela concerne la commande n° Y202850790 du 22/12/2012

Pouvez-vous me dire au bout de combien de temps nous recevons ce mail ?

(Nous avons déjà un forfait chez SOSH et cela avait été très rapide, je sais que c'est la période des fêtes !)

Nat56

[hpg38 · Accepted solution]

bonjour le contrat avec le numéro client à 10 chiffres arrive par courrier séparé par mesure de sécurité.vérifiez quand même vos mails et spams certains reçoivent ce code également par ce biais.c'est un mail d'Orange.

[nat56]

Merci, nous l'avons bien trouvé dans les spams.

Nat56

[hpg38]

super