Mettre un forfait en pause

[Saskia3354]

Bonjour,

Je suis étudiante et je suis amenée dans le cadre de mes études à passer un semestre à l'étranger. J'aurais aimé savoir s'il était possible de mettre un forfait en pause pendant que je suis à l'étranger et de le réactiver à mon retour.

Merci d'avance pour vos réponse!

Saskia

[chubb · Accepted solution]

Oui vous pouvez faire la demande par chat et le cout est de 5€ pour 6 mois

[Damoh77]

Et pour un mois c 5€ aussi ?

[chubb]

Oui

[Damoh77]

Très bien merci

[annpaa]

Bonjour
Je souhaite bien faire le meme chose - mettre mon tarif en pause - mais je ne trouve pas le chat.. Je suis un peu perdu sur cette site, est-ce que quelqu'un peut m'aider, s'il vous plait?

Merci en avance / Annika

[Tioneb74]

Bonjour @annpaa 

Pour contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue  en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

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[Ranska]

Bonjour, 

J'aimerais moi aussi mettre mon forfait en pause pour une durée de 6 mois. 

Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ? 

Cordialement, 

Alexis 

[Tioneb74]

Bonjour @Ranska

Pour suspendre votre ligne, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ: (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

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