Modification date portabilité

[Jackouy]

Bonjour,

Je viens de prendre un abonnement Sosh seulement je me suis trompé en choisissant la date de portabilité et je ne veux pas me retrouver avec deux forfaits d'ici la date de portabilité.

Serait-il possible de modifier cette date et de l'avancer au plus tôt s'il vous plaît ?

Merci

[hpg38]

Bonjour  ,vous pouvez contacter le chat en cliquant ICI puis sur la vignette 

un conseiller devrait pouvoir avancer la date.

[Jackouy]

Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai contacté le chat mais leur reponse a été : "le dossier n'est pas créé il faut attendre sa création une fois la réception de la carte sim pour modifier la date"...

[Jackouy]

Excusez moi pour le deuxième message d'affilée mais j'aimerais bien qu'une personne de chez Sosh puisse répondre à ma demande s'il vous plaît...

J'ai vu dans d'autres questions sur le forum que cette demande pouvait être satisfaite via le forum...

Merci

[MathieuC]

Bonjour Jackouy,

Je prends en charge votre demande de modification de la date de portabilité.

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande ainsi que la date de portabilité souhaitée.

Bonne journée.

MathieuC