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Passaga d'un forfait mobicarte orange a sosh 4,90€ par telephone uniquement.

denga12
Aspirant sosheur

le ‎23-11-2014 10:56

Bonjour,

 

Des amis voudraient souscrire à un forfait sosh à 4,90€. Ils sont actuellement avec mobicarte orange. Ne possédant pas de connection internet, ils voudraient pouvoir s'inscrire par TELEPHONE et avoir une facture papier.

Ils aimeraient aussi avoir un numéro de téléphone pour pouvoir joindre sosh en cas de problèmes.

Quelles sont les étapes à réaliser ?

 

Merci d'avance.

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3 réponses3

hpg38
Top Contributeur

le ‎23-11-2014 10:57

Bonjour pour migrer il faut contacter le service client mobicarte au 722 depuis la ligne mobicarte.

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denga12
Aspirant sosheur
En réponse à hpg38

le ‎23-11-2014 11:02

Merci de votre réponse.

Peut-on contacter le 722 par fixe ?

Après s'être inscrit, peut-on avoir une facture en version papier ?

Il y a t-il un numero pour contacter un conseiller sosh en cas de problème car ils n'ont pas internet.

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hpg38
Top Contributeur

le ‎23-11-2014 11:21

Non le 722 c'est depuis un mobile depuis un fixe c'est le 3972.
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