Nous avons demandé un déménagement de ligne le 7 aout 2018 le conseiller me confirme la livraison à la nouvelle adresse le 23 aout
Le 24 aout toujours rien je contacte le echat qui m informe d une erreur sur l adresse et qu' il fait le nécessaire le 10 septembre toujours rien je recontacte le service qui me confirme le passage de mon dossier en niveau 2 et un service ok pour 48 heures ce soir nous sommes le 13 et le service me dit que la modification d adresse n'a même pas été faite.
Je ne sais plus quoi faire .
