Portabilité en retard

[axelandre]

Bonjour,

Apres reception et activation de ma SIM je pensais que la porta de mon numero suivrait sans probleme.

dans le courrier recu le 22/12 il etait indiqué que le portage serait effectué le 26/12. (comme demandé)

A ce jour (27/12) :

-Aucun message de la part de sosh concernant le portage de mon numéro.

-Mon n° temporaire est actif.

-Le n° qui devait etre porté est toujours actif.

Bref, les problemes commencent...

[karim]

Bonsoir,

Merci de m'envoyer vos coordonnées, je prends votre demande en charge.

Bonne soirée

[CBOUR]

Bonjour,

J'ai le même problème.

Pas activation de ligne possible sur le 740 et portablilité le 27/12 et toujours rien.

Merci de votre aide.

[heo]

J'ai le même problème

portabilité prévue le 26 et j'ai vraiment besoin de mon ancien numéro.

A ce jour toujours mes 2 lignes

heo

[axelandre]

Probleme rapidement pris en charge par Karim.

message sms recu cet apes midi pour un portage prevu demain.

une resolution en ligne en moins de 48 heures, la classe

ce petit désagrement de porta aura ete resolu par un service client efficace.

[axelandre · Accepted solution]

Portage actif

probleme resolu

[Dr.X]

C'est sympa aussi de parler des problèmes résolus efficacement par nos conseillers!

[jeanleu]

Je plussoie

[KT]

J'ai le même cas que toi

[karim]

Bonjour

@KT

Votre demande a été traitée.

@tout le monde 

Est-ce qu'une autre personne a besoin d'aide sur ce sujet ?