Bonjour,
J'ai peine à croire que le problème soit si compliqué à résoudre.
En faisant un tour sur ce forum on se rend compte que le problème n'est pas ponctuel et affecte plusieurs futurs clients potentiels. Vous avez été tenu informé avec ce topic ouvert par snooppok49, il y a 8 jours de cela.
En 8 jours, vous n'avez pas contacté rue du commerce pour leur demander d'enlever votre publicité obsolète, vous n'avez pas non plus pris la peine de désactiver l'envoi de mail avec le code obsolète et/ou d'informer leurs destinataires officiellement d'un problème, et vous n'avez pas essayé d'arranger de potentiels futurs clients.
Lorsque je vous ai demandé par twitter un délai de résolution, vous m'avez répondu que vous ne vouliez pas me le fournir et que vous me tiendriez informé. J'attends toujours. Je ne sais même pas à l'heure actuelle si vous rencontrez des problèmes techniques, ou si tout simplement, par négligence, l'offre est belle et bien obsolète et que vous ne la proposez plus. Vous ne donnez aucune information et c'est désagréable.
J'aimerais désormais une réponse rapide, dans la journée pour donner une échéance, s'il vous plait, qui puisse m'indiquer si je peux, ou non, devenir un de vos clients avec l'offre qui m'était proposée.
Cordialement,
Lucas R.
