Problème data en angleterre

[sclement59]

Bonsoir,

je viens de passer un week end en angleterre. J'ai l'option internationnal activée. Il n'y avait pas de problème pour recevoir/envoyer appels et sms. 

Par contre impossible d'utiliser les data (je sais que si je les utilisais j'allais payer mais c'était pour une usage tres ponctuel). j'ai le forfait à 19,... euros

Pourquoi les data ne fonctionnait pas. Je n'ai rien trouvé dans les paramètres de mon téléphone qui consisterait à bloquer les data à l'étranger. 

y avait il un réseau particulier à choisir... j'ai beau chercher je n'arrive pas à trouver d'info.

Quelqu'un a une idée ?

Merci par avance

Sylvain

[Gaby_56]

Bonjour,

l'itinérance était-elle activée dans la gestion des réseaux, la connexion des données activée ?

[sclement59]

oui bien sur données activées. Itinérance, je n'ai pas trouvé ce réglage (et je l'ai cherché car avant je l'avais sur mon ancien téléphone).

J'avais les barres du réseau avec un R (roaming) affiché

[Gaby_56]

Marque et modèle du mobile ?