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Problème femtocell micro coupure en communication

webasun
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai la femtocell depuis quelques mois et ça n'a jamais fonctionné correctement. En communication j'ai des coupures sans cesse et je suis obligé de rappeler les gens avec le téléphone fixe car c'est pas possible de tenir une conversation.

J'ai un nexus5 et une sim sosh et un forfait internet orange.

 

Si un webconseiller passe par la et a une idée pour corriger mon PB... Merci d'avance. 

1 réponse1

Wiams
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @webasun,


Je désire vous apporter mon aide concernant votre Femtocell. Pouvez-vous me transmettre par message privé les informations suivantes:


- Nom et prénom,

- Numéro de ligne Sosh,

- L'IMEI du boitier,

- Le numéro inscrit sur votre carte SIM,

- Le(s) numéro(s) à déclarer.


Bon week-end :ClinDoeil:


Wiams



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