Problème internet

shalee
Sosheur

Bonjour,

 

Cela fait deux jours que je n'ai plus d'accés à un internet sur mon mobile, impossible également d'envoyer ou recevoir des mms.

J'ai vérifié ma consommation internet, qui apparement atteint sa limite... Donc lorsque l'on atteint la limite, la connexion à internet est tout simplement bloquée? Idem pour les mms?

 

Merci de vos retours.

 

Salutations.

 

 

3 réponses3

hpg38
Top Contributeur

Bonjour quel forfait avez vous ? pour info sur le 19.99 ou 24.99 le débit est juste réduit et sur l'option 1 go idem.

Bonjour,

 

J'ai le forfait à 19.99. Donc si le débit est réduit, je devrais avoir internet? La plus rien, plus de mms. Juste appel et sms.

 

Merci

 

Slts

 

hpg38
Top Contributeur

Oui effectivement la y a un souci contactez le chat en cliquant ICI puis sur la vignette 

un conseiller regardera votre ligne.