Exemple : Activer ma carte SIM
Scandaleux !!!
Suite à tout nos échanges privés, j'ai donc suivi votre dernier conseil, je me suis rendu dans une boutique Orange
"Carrefour claira dans le 66" et après une attente de 3/4 h j'ai pu expliqué mon problème.
Rien à faire, un incompétant minable qui n'a même pas daigné me donner son nom ne savait pas quoi faire avec le téléphone !
il ne savait absolument pas parmetré un S7 n'a pas cherché à comprendre quoi que ce soit et m'a simplement proposé de changer de sim !!!
Payante bien sûr. 10 euros
Ce qui veut dire que si cela ne fonctionne pas non plus avec une nouvelle sim j'aurais perdu 10 euros et toujours pas résolu le problème.
Question : Vous pouvez le tester avec une autre sim Sosh ou Orange ? j'ai déjà testé avec une bouygues et aucun problème.
Réponse : non
On est bien chez Orange ici ?
Ils n'ont soit disant aucune sim pour faire des tests et me suggere de m'en faire préter une par un ami; LOL
Mais il croit quoi celui là ??? que je vais perdre encore du temps à demander "qui est chez sosh ou orange ?" chose que j'ai fais dans la boutique, et là, il me menace d'appeller la sécurité !!! Minable !!!
Personne n'a bougé ni même un autre conseillé afin de trouver une issue au problème.
Mais où allons nous !!!
Bref, problème non résolu et inutil de vous rendre dans cette boutique Orange si vous avez un problème et celui ci devrait changer de métier.
y a t il quelqu'un qui puisse m'aider pour le partage de connection avec un samsung S7 edge ?
Je vais finir par croire que le système sosh est bridé.
Merchi chosh
Je suis navré de la mauvaise expérience vécue en boutique Orange.
Est ce que le partage de connexion en 4G a déjà fonctionné sur votre mobile ou jamais?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Oui, minable moi qui ne me déplace jamais pour ce genre de chose, je ne m'attendais pas à ça !
Et désolé mais je n'ai personne autour de moi qui soit sosh ou orange.
Comme je vous l'ai déjà dis, le partage ne fonctionne que si je force le mode réseau à ne fonctionner qu'en 3G. mais jamais en 4G. J'ai même fais l'experience dans un endroit où la 4G à un très fort débit croyant que peut être je n'avais pas assez de signal.
Le partage fonctionne avec une sim bouygues sans rien toucher et encore moins de signal.
(j'ai fais plusieurs test de débit)
J'ai lu dans ce forum que d'autres avaient exactement le même problème, que ce soit avec le même téléphone s7 edge ou d'autres.
Il doit y avoir une solution je suppose ?
Il faudrait vraiment pouvoir essayer avec une autre sim Orange ou Sosh dans votre mobile et tester le partage de connexion pour savoir si ça fonctionne en 4G afin de vérifier si c 'est un pb sur la ligne ou sur le parametrage du mobile.
Personne dans votre entourage est chez Orange ou Sosh pour pouvoir réaliser ce test?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Verdict :
Après de multiples essais, rien ne fonctionne dans un samsung avec une sim Sosh.
des heures perdues pour ça !!!!!!!
c'est une honte de la part de sosh ou orange.
Scadaleux.
grand coup de G E U L E aux gros nuls de la boutique orange carrefour claira dans le 66.
Ils ne sont pas à la hauteur, pour ne pas avoir su paramétrer un samsung LOL .
n'y allez pas si vous avez un soucis.
Ils vont appeller la sécurité.
Un méga bravo et merci à "kaeperfrsam"
cest lui qui a la solution.
embauchez le chez orange ou sosh.
Je sens que je vais retourner chez Bouygues.
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