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Probleme installation fibre

Bonjour,

 

Un technicien est passé nous installer la fibre: il est parti au bout de 15min car il ne savait pas quoi faire....

Nous sommes en maison, ça devait lui sembler trop compliquer....

 

Depuis nous n’avons pas d’information sur l’installation, impossible de contacter un service client qui reponde correctement: on nous dit de telephoner au 3900, de faire du tchat (quand in se connecte on est 172 en liste d’attente)...

 

Nous ne sommes même pas client et on nous balade deja. 

Donc si qq de sosh lit ce message, ça serait gentiel de repondre. Sinon, vous viendrez chercher votre box et votre matos et on continuera chez bouygues....

 

merci

 

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