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Contenus anciens (en consultation seule)

Réseau indisponible Martinique

Je parle au nom de ma mère. elle a migré de son offre orange à une offre sosh à compter du 19 mars. Malheureusement en vacances en Martinique à ce moment là, elle n'a aucun réseau, pourquoi ?

Mon père avec orange n'a aucun soucis.


Solutions approuvées
Bonsoir,

l'accès international a du se désactiver lors du changement d'offre, il est arrivé la même chose avec un ami.

Vous pouvez contacter sosh ici http://contact.sosh.fr

Bonne soirée
---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

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4 réponses4
Bonsoir,

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moi aussi je suis en martinique mon reseaux est indisponible sur iphone, chez pas quoi faire 

 

Bonjour mateo97200,


Avez-vous renvoyé votre contrat avec les pièces justificatives demandées afin que le mode international soit activé?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour, j'ai le même problème après avoir changé d'offre aujourd'hui en Guadeloupe. Mais il n'a pas était question de justificatifs au moment du changement. Que puis je faire?

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