Résolu : Réseau indisponible Martinique

Kangoof · ‎20-03-2014

Je parle au nom de ma mère. elle a migré de son offre orange à une offre sosh à compter du 19 mars. Malheureusement en vacances en Martinique à ce moment là, elle n'a aucun réseau, pourquoi ?

Mon père avec orange n'a aucun soucis.

Lebnet · ‎20-03-2014

Bonsoir,

l'accès international a du se désactiver lors du changement d'offre, il est arrivé la même chose avec un ami.

Vous pouvez contacter sosh ici http://contact.sosh.fr

Bonne soirée

---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !

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Lebnet · ‎20-03-2014

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mateo97200 · ‎29-12-2014

moi aussi je suis en martinique mon reseaux est indisponible sur iphone, chez pas quoi faire

PhilippeG · ‎02-01-2015

Bonjour mateo97200,

Avez-vous renvoyé votre contrat avec les pièces justificatives demandées afin que le mode international soit activé?

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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RomainGimbert · ‎05-02-2018

Bonjour, j'ai le même problème après avoir changé d'offre aujourd'hui en Guadeloupe. Mais il n'a pas était question de justificatifs au moment du changement. Que puis je faire?