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le 21-10-2014 21:59
j'ai reçu quelques MMS tout au début c'est à dire il y a environ 1 mois, depuis impossible, je n'ai même pas de message, je vois juste dans les hangouts qu'un MMS a été envoyé mais je ne peux pas telecharger.
Merci pour votre aide
Solutions approuvées
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le 23-10-2014 21:37
J'ai finalement réussi, je reçois à présent les MMS, en fiait le blocage venait d'une application "hangouts" qui posait problème, j'ai désactivé l'application et je reçois mes MMS.
Monic
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le 22-10-2014 07:31
Bonjour,
Voyez le paramétrage MMS de votre mobile:http://touslesmobiles.orange.fr/10328_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=v...
Une fois le paramétrage effectué, essayez de vous envoyer un MMS à vous même depuis votre propre mobile.
----------------------------------------------------------
Les demandes d'assistance par M.P. seront supprimées sans être lues :smileywink:
Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès.
N. MANDELA
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le 22-10-2014 21:00
Bonsoir, J'ai suivi vos conseils, j'ai vérifié mon APN qui était correct, j'ai encore essayé de m'envoyer une photo (MMS) et toujours impossible de la recevoir, je vois un message dans les notifications qui me propose de télécharger mais rien ne se passe et je n'ai toujours pas le MMS.
Je ne sais plus quoi faire ?
Merci d'avance pour votre aide
Monic
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le 23-10-2014 06:59
Bonjour,
Pour une mise à jour de votre ligne, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicité
Ou attendre qu'un webconseiller prenne en charge votre demande.
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Les demandes d'assistance par M.P. seront supprimées sans être lues :smileywink:
Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès.
N. MANDELA
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le 23-10-2014 21:37
J'ai finalement réussi, je reçois à présent les MMS, en fiait le blocage venait d'une application "hangouts" qui posait problème, j'ai désactivé l'application et je reçois mes MMS.
Monic
