Recuperer factures

[ACHELL]

Bonjour,

Je suis aujourd'hui client Bouygues. J'aimerai cela dit recuperer mes factures de mes derniers moi. Je n'ai plus acces a mon compte. Comment faire s'il vous plait ?

Cordialement,

Achell

[Elodie_]

Bonjour Ferferi.

Je vous confirme ce jour, la demande de duplicata.

Vous recevrez celui-ci à l'adresse que vous m'avez communiquée, dans un délai de deux semaines environ.


L'équipe des Webconseillers reste à votre écoute.


Bonne journée et bonne fêtes de fin d'année.


Élodie

[Valentines109]

Bonjour, 

Je ne suis plus cliente chez sosh et je souhaiterai récupérer une de mes trois dernières factures. Pouvez vous me les envoyer ? 

Cordialement

Valentine

[charly4]

Bonjour Valentines109,

Afin de vous faire parvenir vos factures, je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé nom, prénom, votre ancien numéro de mobile et de compte client Sosh, en me précisant les dates des factures souhaitées.

Bonne journée

Khalid 

[michel08]

Bonjour,

J'avais 2 forfaits Sosh et j'ai résilié l'un d'eux.

Je souhaite récupérer les factures de novembre et de décembre du forfait résilié.

Avec tous mes remerciements.

[Gaelle_]

Bonjour Michel08,

Je vous propose mon aide.

Pour effectuer le nécessaire, je vous invite à me communiquer, s'il vous plaît, par message privé vos :
- nom,
- prénom,
- adresse postale et mail,
- numéro de mobile.

Gaëlle

[Gaelle_]

Michel08,

Rassurez, j'ai effectué le nécessaire auprès du service concerné.

Le duplicata des factures sera envoyé par courrier postal à votre adresse dans un délai de 2 semaines (traitement interne + délais postaux).

Merci de me tenir informée de la bonne réception de ces documents.

Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Bonne journée,

Gaëlle

[michel08]

Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse.

je vous préviens dès réception.

Cordialement.

[charly4]

Bonjour Valentines109,

Je transmets votre demande de au service dédié, qui vous enverra votre duplicata de facture de novembre 2013 par courrier, à votre adresse de facturation.

Bonne journée

Khalid

[catherine07]

Bonjour,

mon forfait étant résilié depuis le début du mois je n'ai plus accès à ma dernière facture, Pourriez-vous m'aidez s'il vous plaît ?

Merci par avance

[michel08]

Bonsoir,

Je vous remercie pour les duplicatas bien reçus mais sans le détail habituel des communications.

Cordialement.

Michel.