Resiliation abonnement

[markus57]

bonjour Sosh,

je souhaiterais savoir si ma resiliation de livebox a bien ete prise en compte. par contre, je souhaite garder mon contrat sosh.

celle ci aurait ete prise en compte du fait du debit de 50e de deconstruction de ligne. mais je n ai recu aucun courrier pour deposer la box, la telecommande etc.

pouvez vous m en dire plus ? et si c est possible de deposer tout cela dans une boutique orange

d avance merci

cdt

MA

[hpg38]

Bonjour  ,vous pourrez contacter le chat  demain en cliquant ICI puis sur la vignette 

[philF]

Bonjour markus57

Suite à votre résiliation, un bon de restitution vous a été envoyé par courrier.

Cordialement

Philippe

[markus57]

Bjr

Merci. Clb de temps ai je pr vs renvoyer le decodeur etc?
Est il possible de deposer tout cela dans une boutique orange?

Cdt
MA

[markus57]

bonjour

est il possible d'avoir un retour a ma demande?

j'ai eu votre courrier du 29/09/2014 seulement le 07/10/2014.

combien de temps ai je pour vous renvoyer tout le matériel ?

est il possible de le déposer dans une agence orange?

d'avance merci

cdt

MA

[philF]

Bonjour markus57

Votre dossier est mis à jour.

Je vous invite à renvoyer le matériel dès que vous le voulez.

Bonne journée

Philippe