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SMS 'normaux' comptés comme hors forfait

Gigi53
Sosheur junior

Bonjour ,

 

sur ma dernière facture datée du 09 / 02 , 3 sms (pourtant "normaux") m'ont été facturé hors forfait (pour un total de 0,39 euro)

 


merci beaucoup pour votre aide

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

jeanleu
Ancien Top contributeur

Bonjour

 

contacte le tchat Sosh, service commercial : http://www.sosh.fr/contact

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AntoineM doux rêveur

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

jeanleu
Ancien Top contributeur

Bonjour

 

contacte le tchat Sosh, service commercial : http://www.sosh.fr/contact

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AntoineM doux rêveur

charly4
Ancien intervenant Sosh

Bonjour Gigi53

 

Avez-vous réussi à vous mettre en relation avec un conseiller Sosh tchat?

 

Si non, merci de me communiquer vos coordonnées en MP: nom, prénom ainsi que votre numéro de mobile Sosh.

 

Khalid

signature_webcc_sosh.jpg

j'ai envoyé les informations en MP .

 

Merci à vous