Suspension temporaire de ma ligne IMPOSSIBLE A FAIRE

[nove.tre]

Bonjour,

Je m'adresse sur le forum car le echat ne marche pas (même en ayant désactivé les bloqueurs etc). Je souhaite suspendre ma ligne temporairement car je pars à l'étranger pendant 1 an. J'ai compris qu'on pouvait faire max 6 mois puis renouveller. 

Je cherche donc la personne capable de pouvoir bloquer ma ligne à partir du 7 septembre 2014. 

Merci pour votre aide. 

Cordialement. 

[Tioneb74]

Bonjour,

Si l'E-chat ne fonctionne pas en ayant désactivé le bloqueur de publicité, il faut peut être changer de navigateur.

vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue " besoin d'aide" en bas de la FAQ

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

[nove.tre]

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais ça ne fonctionne pas. N'y a -t-il pas un autre moyen que de passer par le tchat? Ecrire à un conseiller, un mail de contact? 

Merci

[Tioneb74]

Bonjour,

Voici les moyens de contacter Sosh


http://contact.sosh.fr/nouscontacter.pdf

[MathieuC]

Bonjour nove.tre,

Avez-vous pu suspendre votre ligne ? 

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne.

Bonne journée.

MathieuC