21-09-2012 12:42 - modifié 21-09-2012 15:32
Bonjour à tous,
Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh
Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.
Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.
Bonne journée
Mireille
le 28-01-2013 11:15
Bonjour,
@alainka75
Le délais de réception d'une carte sim est de 5 jours ouvrés.
Le coût de cette opération est gratuit dans le cadre d'un renouvellement.
Bonne journée,
VinhT
le 28-01-2013 12:06
@Yankee87
Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.
Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.
Bonne journée
VinhT
le 28-01-2013 12:32
@pinokio974
Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.
Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.
Bonne journée
VinhT
le 28-01-2013 13:39
bonjour,.
ayant l'iphone 3GS J'ai reçu un 4 en cadeau mais la sim n'est pas compatible.
Pouvez-vous m'en commander une?
Merci
le 28-01-2013 15:17
Bonjour, j'aurai besoin d'une nano sim pour iPhone 5 d'urgence.
Je vous remercie beaucoup!
le 28-01-2013 15:38
@Lorette6888 @Planetarium91
Merci de bien vouloir me transmettre les informations suivantes par message privé, afin que je puisse traiter votre renouvellement de carte sim :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de mobile Orange
- Votre numéro de client
Bonne après-midi
VinhT
le 28-01-2013 17:53
@Pumkin
Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.
Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.
Bonne fin de journée
VinhT
le 28-01-2013 18:44
Bonjour,
J'ai acheté un iphone 5 chez Apple. Pouvez vous me contacter pour me faire parvenir une nano-sim ?
je vous remercie pour votre retour,
cordialement,
Camille
le 29-01-2013 10:30
Bonjour,
@Piki
Merci de bien vouloir me transmettre les informations suivantes par message privé, afin que je puisse traiter votre renouvellement de carte sim :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de mobile Orange
- Votre numéro de client
Bonne journée
VinhT
le 29-01-2013 11:41
Bonjour,
@caroline222
Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.
Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.
Bonne journée
VinhT