21-09-2012 12:42 - modifié 21-09-2012 15:32
Bonjour à tous,
Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh
Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.
Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.
Bonne journée
Mireille
le 17-02-2013 21:14
Bonjour,
Je souhaiterais recevoir une nouvelle sim pour iphone 5 svp,merci de m'indiquer les demarches, cout et delais.
Cordialement
le 18-02-2013 06:01
Merci de m'indiquer comment obtenir une carte nano sim.
le 18-02-2013 09:27
Bonjour @Vinht
J'ai bien reçu ma carte sim trois jours plus tard (le 08/02/201 et je vous en remercie.
J'ai tenté son activation samedi soir dernier (le 16/02/2013) via le 740. J'ai bien atteind après avoir saisie mon numéro de tel puis mon code confidentiel et annoncé 'activation carte sim' le serveur vocale pour l'activation de la carte. J'ai bien tapé sur mon clavier les 13 chiffres inscrits sur la nouvelle carte sim mais 'la dame' me dit qu'elle ne peut pas les reconnaitre et que je dois vous rencontacter. (vous la connaissez ? 😉 )
Ais je trop attendu pour l'activation ? Quelle est la pmarche à suivre maintenant ?
Merci de votre aide.
Cdlt.
le 18-02-2013 11:09
Bonjour,
@Sonia-Inès @thorax59 @lapacd @a41572 @PIT2BNO
Merci de bien vouloir me transmettre les informations suivantes par message privé, afin que je puisse traiter votre renouvellement de carte sim :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de mobile Orange
- Votre numéro de client
Bonne journée
VinhT
le 18-02-2013 11:10
Bonjour,
@Alex81sosh @GMEDINA @Grock @manillle @l o u i s
Merci de bien vouloir me transmettre les informations suivantes par message privé, afin que je puisse traiter votre renouvellement de carte sim :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de mobile Orange
- Votre numéro de client
Bonne journée
VinhT
le 18-02-2013 11:11
Bonjour,
@flinch @kiriiikouxx @steff84 @arcamecanique @Nanaaaaaaaaaaa
Merci de bien vouloir me transmettre les informations suivantes par message privé, afin que je puisse traiter votre renouvellement de carte sim :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de mobile Orange
- Votre numéro de client
Bonne journée
VinhT
le 18-02-2013 11:12
Bonjour,
@flubber7 @soniaaguir @Nath1695 @glooglou0245
Merci de bien vouloir me transmettre les informations suivantes par message privé, afin que je puisse traiter votre renouvellement de carte sim :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de mobile Orange
- Votre numéro de client
Bonne journée
VinhT
le 18-02-2013 11:47
Bonjour,
Je vous ai envoyé le 14/02 en MP mes coordonnées. Les avez-vous bien reçu ? Ma demande va-t-elle être bien traitée ?
En vous souhaitant une bonne journée.
le 18-02-2013 14:43
@Pedrino
Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant les nano-sim pour vos iPhone 5.
Vous recevrez vos cartes par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.
Bonne après-midi
VinhT
le 18-02-2013 14:47
@Sims78
Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.
Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.
Bonne après-midi
VinhT