Très déçu!

HL777
Apprenti sosheur

Bonjour à tous,

J'habite à Paris et je ne peux pas compter sur la connexion internet de mon portable. Avec un iphone 5, je me retrouve en Edge ou que je sois.

Est-ce que beaucoup de personnes sont dans mon cas? 

Je songe sérieusement à résilier mon forfait car je suis très déçu par le service. 

 

 

4 réponses4

hpg38
Top Contributeur

Bonjour avez vous essayez de réinitialiser les apn comme ceci : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau ?

ensuite si ça ne marche pas ,le synchroniser avec iTunes.

BillalBF
Ancien intervenant Sosh

@HL777 Bonjour,


Merci de bien vouloir effectuer un test croisé (votre carte SIM dans un autre mobile et une autre carte SIM dans votre mobile). Que constatez-vous?


BillalBF

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HL777
Apprenti sosheur

Incroyable! Je capte maintenant la 3G! Merci pour vos conseils

Cdlt

hpg38
Top Contributeur

donc c'était quoi?