VOD par enfant...

[fiocco21]

Bonjour,
Depuis hier j' utilise la box Sosh.
Hélas, ma fille de 8ans vient de louer un dessin animé. Il y a pas un contrôle parental par défaut ??
Sosh peut-il faire un geste commercial pour cet achat non désiré ? De plus, dés les premieres secondes on a tout éteint, mais trop tard...
Merci...

[chubb]

Voici comment l'activer http://assistance.orange.fr/les-reglages-du-decodeur-livebox-play-5433.php#1

[fiocco21]

Merci chubb.
Pas par défaut semble t-il.
Je viens d'apprendre sa "bêtise" par téléphone. Je vais regarder ça en rentrant du boulot ce midi...

[ClaudineM · Accepted solution]

 Bonjour flocco21,

Si vous le souhaitez je peux consulter votre dossier. Merci de répondre au mail que je viens de vous envoyer en me communiquant les informations demandées.

Cordialement.

[ilyana12]

Bonsoir j'ai le même soucis comment bloquer les achatS et annuler ceux en cours?

Cordialement

[ClaudineM]

@ilyana12,

Bonjour,

 En réponse à votre question, Je vous invite à consulter ce lien

Bonne soirée.

Claudine