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activation femtocell

atrixx
Sosheur

le ‎27-10-2014 10:12

Bonjour j ai souscrit l option femtocell le 16/10/2014 et a ce jour malgre l assurance d un conseiller orange que tout devrait fonctionner normalement depuis le 25/10 , je n ai aucune amelioration , j ai effectue des branchements rebranchements , un reset du boitier suivant les conseils de l assistance et rien .

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atrixx
Sosheur

le ‎27-10-2014 12:50

Apparemment la femtocell est une option active bien longue a obtenir chez sosh ...des conseillers qui ne parle que de branchements ou de reinitialisation du boitier , des sms de confirmation qui n arrivent pas ...bref une procedure d activation  bien  longue  ...8 jours qui ne sont pas respectes ; un flou technique sans explications claires . Chez un autre concurrent le boitier est integrable a la box et operationnel de suite . Bref j attends qu une ame charitable daigne bien se pencher sur mon cas au moins pour etre sur que tout est en ordre.

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