Contenus anciens (en consultation seule)

contrat

j'ai commandé un mobile et un forfait 4€99 et j'ai recu 2 mails contradictoires: le 1 er disant que j'allais recevoir mon mobile sous 3 jours et un contrat papier à remplir sous 5 jours, le 2 eme me disant d'imprimer un contrat et de l'envoyer pour v...

Hors forfait et coupure de ligne

Bonjour, J'ai adhéré à sosh en prenant le forfait de base (pour 19€90, 2h d'appel sms/mms illimités et internet/mail 500GO). J'ai activé ma ligne, tout fonctionne parfaitement... Seulement voilà, hier ma ligne a été coupé. J'appelle pour avoir des ...

ligne bloquée

bonsoir , je ne comprend pas pourquoi ma ligne est bloquée depuis tout à l heure alors que je n ai aucune facture en retard merci de m aider

SMS facturés en Suisse malgré le forfait à 19.90 avec SMS illimités Europe

Bonjour,Je possède un forfait SOSH à 19,90 euros comprenant SMS ILLIMITES EUROPE et une option Orange à 8 euros 1h d'appels et 50 sms EUROPE ET MONDE depuis août 2012.Je me trouve actuellement en suisse et je n'ai pas eu de problème jusque là.Ce mati...

pas d'accès à l'espace client

Bonjour, je ne sais plus quoi faire ! je ne peux aller sur mon espace client car lors de l'identification, orange me dit que ce n'est pas un numéro reconnu orange (pourtant je leur paie des factures! ) donc super j'ai un mot de passe qui ne sert à ri...