Bonjour J'ai migré d'un vieil OLA vers SOH 24/7 . Migration le11/02 et depuis le 13/02 je vois que des sessions multimédia sont comptés en HF. J'ai contacté le TCHAT qui ne semble pas pouvoir régler le problème. Il faut attendre.......et sans dou...
Bonjour, Comme pas mal de monde ici j'ai un soushi avec l'activation de ma ligne. Je vais faire un résumé comme j'ai vu dans d'autres posts qui peut (surement) aider à le résoudre : - 07/10/2011 18:48:23 : commande effectuée, un vendredi soir, do...
Bonjour,je voudrais savoir pourquoi le relevé de mes appels passés dans le cadre de mon forfait n'apparait pas sur ma facture(mes amis ayant Sosh ont ce relevé)?J'ai la forte impression que ces appels m'ont été facturés.
Bonjour, Le 20 décembre 2011, j'ai appelé le service client Orange afin de migrer mon ancien forfait Orange vers le forfait Sosh 2h Edition Spéciale. L'opération a été effectuée (comme je l'ai indiqué ici ) et la personne m'a bien confirmé que l'ab...
Et oui, 10 jours avant la facture et le prélèvement automatique SOSH a coupé ma ligne. Raisons invoquées par les téléconseillers contactés : dépassement hors forfait trop élevé (73,83 €)... J'ai un 24/7 tout ilimité sauf hors métropole donc je savai...
