Exemple : Activer ma carte SIM
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bonjour, suite a de très nombreux appel inconnu je souhaiterais changer de numero mais avant ceci j'ai plusieurs questions:
1)Si je change de numero puis-je garder la meme carte SIM?
2)Si je change de numero est il possible avant le changement de supprimer mon numero des annuaire en ligne...?
3)Quel est le prix est les conditions de ce changement de numero?
4)Ce changement apparaitrat il dans ma facture?
merci d'avance
je ne peux actuellement pas acceder au chat pouvez vous repondre a mes question sur le forum ?
merci d'avance
Bonjour clemzil
Je peux faire modifier votre numéro de mobile et vous mettre en liste rouge dans un délai de 48h à 72h.
Vous serez informé de votre nouveau numéro de téléphone par SMS.
Votre messagerie vocale sera interrompue pendant 48 heures maximum.
Sachez que la demande de changement de numéro d’appel est définitive, on ne peut pas revenir sur sa décision.
Cette prestation vous sera facturée 18€, prélevée sur votre prochaine facture et vous conservez votre carte SIM.
Pour changer votre numéro de mobile, merci de me communiquer vos :
- nom,
- prénom,
- adresse postale,
- adresse mail,
- date de naissance,
- numéro de mobile,
- numéro de client.
J'attends votre retour.
Adeline
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