code puk je deviens folle !

[katele22]

bonjour, j'ai un gros souci.

mon telephone est bloqué sur code puk, après avoir obtenu le code puk au 740 avec mon numero de telephone et mon code confidentiel quand je rentre ce code mon iphone 4 me dis mauvais code puk. je suis dépassée ! je possède tout les codes client, confidentiel etc

HELP !

merci d'avance à vous.

cordialement.

[katele22]

bonjour, j'ai un gros souci.

mon telephone est bloqué sur code puk, après avoir obtenu le code puk au 740 avec mon numero de telephone et mon code confidentiel quand je rentre ce code mon iphone 4 me dis mauvais code puk. je suis dépassée ! je possède tout les codes client, confidentiel etc

HELP !

merci d'avance à vous.

cordialement.

[ziv]

Merci de ne pas faire de demande de support dans la section "Trucs et astuces". Message déplacé.

[katele22]

merci je n'arrivais à publier au bonne endroit. j'ai 58 ans, je galère ...

[PhilippeG]

Bonjour katele22,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- Les 13 chiffres qui figurent derrière la carte sim

- Le code PUK qui vous a été fourni

PhilippeG