parrainage en retard

[antho01100]

Bonjour, 

alors voila, j'ai décidé de parrainer ma mère sur un forfait sosh sauf qu'elle venait deja de prendre un forfait sosh donc sans prendre en compte mon parrainage.

Elle n'a toujpours pas retourner son contrat car elle souhaite beneficier du parrainage du coup mais comment faire à present ?

[stephrem]

Bonjour
C'est impossible.
Il faudrait que votre mère annule sa 1 ère commande et en refasse une avec le code parrain.

[#3 · Accepted solution]

oui mais ça ne passera pas,elle sera quand même enregistré comme cliente actuelle ou qui viendra de résilier...

[antho01100]

Du coup si elle continu avec son forfait actuel mais que je la parraine pour un forfait plus haut de gamme sa marcherais ?

[#5]

Hélas non car elle sera déjà cliente....