portabilité...

[vidda84]

bonjour,

je viens juste de passé d'un abonnement orange origami star + 5h à un sosh 5h, à quelque chose prés c'est la même chose mais avec 31€ d'eccart, donc le changement c'est effectué sans problème en gardant mon numéro.

Jaimerai savoir comment cela se passera quand je voudrai résillier mon offre sosh, delais de résiliation et portabilité.

Cordialement

 

[jeanleu · Accepted solution]

Bonjour

Si c'est pour aller chez un autre opérateur, il te faudra demander ton RIO à Sosh.

Ensuite tu vas chez le nouvel opérateur que tu as choisi et tu leur donne ce RIO, c'est eux qui s'occuperont de tout.

Prévois un délai d'une quinzaine de jour pour que le passage d'un opérateur à un autre tombe le lus près possible de ta date anniversaire de forfait

[vidda84]

merci de cette réponse, cette rapidité et réactivé:smileysurprised::smileyvery-happy:

[jeanleu]

De rien :smileysurprised::smileyvery-happy: