problème de paiment en 4 fois

[noggy]

bonjour

N° de commande Y20565985

N° client xxxxxxxx

j'a i bien reçu mon protable et renvoyé les documents en temps et en heure pour le paiment en 4 fois

malgré totu je viens de recevoir un lettre comme quoi mon dossier n'est pas arrivé.

Comment faire ??

on me demande de renvoyer le dossier mais l'ayant plus, je suis incapable de l'envoyer une seconde fois :

cordialement

[stephrem]

Bonjour

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[Amonsaga]

J ai envoyé mon dossier le jour même. Bizarrement, on a tous reçu le même courrier disant qu il ne l avait pas reçu. A se demander si ce n était pas fait exprès pour un encaissement immédiat. J ai envoyé 4 fois mon dossier et lorsque je leur ai dit en avoir envoyé un en recommande : bizarrement il l avait.

Comme quoi y a pas que la poste qui égare les courriers. Sosh en fait parti !