réseau non disponible en espagne

miduvar
Sosheur occasionnel

Bonjour

Nouvelle sur sosh, jai pris un forfait à 19,99€ avec l'international, je suis actuellement en espagne et j'ai plus de réseau alors qù'en France j'en avait, j'ai appel en urgence seulement ? 

Je n'ai toujours pas reçu le courrier de bienvenue de sosh avec les identifiants et mot de passe et je ne peux le redemander comme j'ai vu sur un post  car il le renvoi par sms et je n'ai pas de réseau.

J'ai renvoyé le contrat comme indiqué.

Merci de votre aide 

2 réponses2

ziv
Top Contributeur

L'international est activé en général une dizaine de jours après l'envoi du contrat.

 

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Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

miduvar
Sosheur occasionnel
Merci, ce matin j'ai réussit à les avoir par tchat et sosh à activer l'option international et j'ai de nouveau du réseau
Si vous avez le même problème n'hésitez à les contacter car l'option n'est pas activer automatiquement