le 13-10-2011 16:47
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait Sosh en ligne ; on m'a demandé plein d'informations dont :
références carte d'identité, références RIB, adresse, lieu naissance etc...
Je reçoit le contrat par voie postale à compléter et là stupeur : on me demande les mêmes informations ; et là je me dis : bonjour la procédure orientée client ; at-on entendu parler d'informatique, d'organisation et de client chez Sosh ?
Je reste à votre disposition
Cordialement
le 12-11-2011 23:02
Parfaitement d'accord. Encore si on envoyait les éléments par mail.
Le hic est qu'à force de multiplier les procedures,c'est un peu le bazarre ...
Un peu de simplification ne ferait pas de mal