Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour ,
Il y a un an, j'ai t envoyé un message pour demander de mettre en pause mon forfait. Je repart à l'étranger sous peu pour un peu moins de 6 mois, donc j'aimerais réitéré l'option de suspension temporelle de mon forfait pour 3€ par mois.
J'aimerais avoir le contact avec un webconseilleur pour finaliser cette demande.
Merci d'avance
Aggelo
L'option a changé, c'est maintenant 5€, quelque soit la durée (jusqu'à 6 mois, puis renouvelable pour 5€ et 6 mois de plus).
Je souhaite toujours avoir l'option.
Merci de me contacter.
Bonjour Aggelo,
Afin de vous mettre en place l'option suspension de ligne, pouvez-vous m'envoyer par message privé:
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
- Votre adresse postale
- La période de suspension concernée (date de début et date de fin).
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour Aggelo,
Suite à votre demande, j'ai mis en place l'option suspension de forfait à 5€ pour la période souhaitée.
Bonne journée.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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