le 02-01-2020 18:35
Cela fait 3 semaines que je suis censée être rappelée pour l'installation de la fibre.
Evidemment mon délais de rétractation a finit par expirer.
Je n'ai jamais rencontré le technicien qui devait venir m'installer la fibre mais apparemment je n'ai pas le débit suffisant.
3 semaines sans internet alors que je travaille de chez moi.
Pour résilier un service auquel je n'ai JAMAIS EU ACCÈS on me demande maintenant 50€ de frais de résiliation.
Evidemment au numéro à appeler pour solutionner le problème et un chat totalement inefficace où apres 30 minutes de discussion je n'ai aucune solution à mon problème!