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le 26-03-2018 11:41
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le 27-03-2018 18:56
Bonjour,
Grace au e-chat, un conseiller a pu me transmettre mon RIO pour ma ligne fixe et mon portable.
Je vous remercie
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le 26-03-2018 12:08
Bonjour @Mikadelvar,
Voici la marche à suivre pour obtenir le RIO de votre ligne fixe.
Rendez-vous sur ce lien pour en apprendre plus: http://bit.ly/2pFAu6O
Je reste à votre disposition si besoin.
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le 26-03-2018 13:35
Je souhaite en fait résilier l’offre Sosh internet + mobile.
Pour aller chez le nouveau FAI, j’ai besoin d’avoir le RIO. Je n’arrive pas a l’obtenir par le 3179.
Est ce que je résilier que la partie internet fixe ou j’en dois tous résilier ? Et quel est mon numéro de ligne fixe ? (Car celui que ma facture client n’est pas reconnu par Sosh)
Merci pour votre retour
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le 27-03-2018 16:29
Bonjour @Mikadelvar,
Etes-vous parvenus à obtenir votre RIO ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
InesB
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le 27-03-2018 18:56
Bonjour,
Grace au e-chat, un conseiller a pu me transmettre mon RIO pour ma ligne fixe et mon portable.
Je vous remercie
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le 27-03-2018 19:03
J’espère que vous êtes très satisfait de cette échange. Vous allez recevoir un sondage dans lequel vous pourrez vous exprimer sur votre expérience, que j’espère positive.
Bonne soirée.
InesB