La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

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Passer de free box à sosh : c'est l'enfer !

Je voulais passer de freebox à l'offre sosh valable jusqu'au 07/12. Mais ça fait 2 heures que j'essaye, et pas moyen ! Sur ma tablette, la commande n'aboutit jamais, sans message d'erreur. Sur le pc, quand je veux finaliser la commande, j'ai un message me disant qu'il faut finaliser la commande avec un conseiller. Mais comment contacter un conseiller ? Pas de bouton de chat, pas de numéro de téléphone. Je crois que si même s'abonner est si compliqué, je ferais mieux de rester chez free. Quel service client de M...E !

6 réponses6

Vous n'avez pas vue ceci??rappel.PNG

 

 

demandez qu'on vous rappelle en allant ici:https://shop.sosh.fr/box-internet/un-conseiller-me-rappelle

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
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Bonne journée

J'ai cliqué sur le lien fourni, mais la page qui s'ouvre m'invite à me faire rappeler par un conseiller. Mais comment me faire rappeler ? Pas un bouton "rappel", rien, le vide. Comme pour l'icône que vous me proposez, invisible.

Et même ici, il n'y a pas un conseiller pour aider !

:PasDrole:

Bon

clique sur le lien, tu auras ceci:rrr.PNG

 

 après avoir cliqué sur "Être rappelé", tu auras ceci:

 

ssss.PNG

 

 

Si tu n'as pas tout cela, change de navigateur, désactive les bloqueurs de pubs...

 

 

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2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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Bonne journée

Bonjour @jimcarre2001 

Vous pouvez joindre le 

**** (numéro obsolète)

pour effectuer votre commande La Boite Sosh.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

C'est bon, j'ai réussi à faire le nécessaire, mais à partir de mon téléphone... Merci pour votre aide. Et à bientôt, puisque je vais faire partie des Sosheurs internet.