Probleme de connection ORANGE TV

[Nicoco92]

Bonjour a tous

Je viens demander de l'aide car j'ai souscris a l'offre la box sosh avec l'application Orange TV.

J'ai téléchargé l'application Orange Tv , j'ai rentré mes identifiants avec mot de passe et j'ai les grilles TV. Lorsque je souhaite lancer le direct, il me rebalance sur l'identifiant et mot de passe. Je n'arrive pas à lancer la TV en direct.

Merci pour vous réponse.

cdlt

[labougeotte]

Bonjour @Nicoco92 

Pour l'identifiant, vous entrez bien l'adresse mail orange que sosh vous adonne lors de la souscription ?

[Nicoco92]

J'ai regardé sur ma boîte mail et je n'ai rien recu

[labougeotte · Accepted solution]

Voir ce lien

https://login.orange.fr/retrouver-adresse-compte?service=sosh&return_url=https%3A%2F%2Fwww.sosh.fr%2...

[Nicoco92]

super merci 

[labougeotte]

De rien

Bon week-end.