Résilation non effectué par numéro RIO Boite sosh

[unabalaverde]

Bonjour

J'ai changé de fourniseur internet en indiquant mon code RIO tout c'est bien déroulé jusqu'a la et je pensé que tout allé se faire automatiquement comme pour les abonnement mobile et je me suis aperçu ce matin que j'ai était prélevé ce mois ci par orange alors que j'ai pas utilisé la box depuis plus un mois . 

merci

[labougeotte]

Bonjour @unabalaverde 

Il faut contacter un conseiller soit par echat (aide et contact,  mot-clé : gérer firfait) ou en attendant sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.