Bonjour,
Cela fait 2 mois que j'ai souscris à l'offre Boite SOSH, un regret total. Cela fait plus d'un mois que je relance sans succès vos services pour le moins inutiles. Je ne suis pas du genre à écrire ce genre de message, cependant votre service est une honte. J'ai besoin d'internet à la maison pour mon travail et je suis sans internet depuis plus de 2 mois après avoir relancé plusieurs fois pour avoir l'espoir que l'on m'installe la boîte sosh.
Un premier RDV avait été convenu avec un technicien pour le 21/21/2020, l'on m'informe qu'un prolongement de ligne est nécessaire pour avoir internet. Très bien, je patiente un mois. Je relance. Je suis dans l'incapacité d'avoir un numéro SOSH pour contacter un conseiller par telephone...
De plus, le manque TOTAL d'information est une honte. Je voudrais aller voir la conccurence car votre service est inutile, merci de me répondre au plus vite pour savoir comment me sortir de cette galère, je veux immédiatement résilier ma commande.
Merci par avance, tout de même...
