Bonjour, Allant déménager mi-décembre, je commence à me renseigner sur les offres internet possibles avec mon nouveau logement. Etant donné le faible débit annoncé lors des différents test d'éligibilité que j'ai pu faire (entre 0,25mo et 5mo...) je...
Bonsoir Depuis ce matin, pas de connexion internet stable (30 secondes de connexion pour 1h d'attente...)J'ai tenté en vain de joindre le service client via le 3976... 2h46 d'attente (on m'avais annoncé 3 minutes... Un tout petit dépassement on va di...
Boujour,J'ai souscris à l'offre box à 9€ et, lors du passsage du technicien le 1er septembre dernier, nous avons identifié un souci pour passer la fibre.Après avoir creusé dans mon jardi pour identifier que le problème ne venait pas de chez moi (le c...
Bonjour cliente mobile j ai souscrit à la boîte box. Depuis le 5 septembres plus de nouvelle aucun message pour savoir où aller chercher La box avant l arrivée du technicien jeudi, je n ai aucune référence de commandeComment faire svp?Marine
inscrit en ligne a la promo boite shosh pour etre rapellé , une téléconseillere m'a telephoné mercredi 5 pour remplir le formulaire au tel , adresse , tel , rio ...etc, choix du point relais pour recevoir colis , et aucun mail de confirmation , au bo...
Bonjour, je suis passée de orange à sosh hier.Le conseiller orange qui a procédé à la dissociation de mon offre open a basculé vers l'offre sosh et il ne m'a pas demandé si je souhaitais changer de matériel.J'ai appelé sosh ensuite pour faire la dema...
