Bonjour, je suis tres mécontant de sosh car je viens de souscrire à une offre à 19,99€ et dès la premiere facture on m'a ajouté 5.33€ d'option que je n'ai jamais souscrit. impossible de contacter le service client au 3900 ou 3976 on me renvoie sur le site internet et impossible d'avoir le ichat. Pourtant mon navigateur Chrome est bien a la derniere version et mon anti virus Avast ne doit pas le bloquer puisque ça a dejà fonctionné!
pour en revenir aux options j'ai bien désactivé les appels sur les mobiles depuis mon fixe et toutes les autres options mais pour etre sûr j'ai vérifié plusieur minutes après et oooh surprise seules quelques options ont été déactivées!
Je n'ai vraiment pas confiance!
j'aimerai me faire rembourser quelqu'un peut-il me dire comment faire?
D'avance merci pour votre aide.
