10 GO offert sosh

[sand4535]

J'ai reçu le sms de sosh pour activer le lien bl2.orange.fr.

réponse : service indisponible

appel support sosh (echat) mardi 28/4, réponse : vous disposerez des 10GO sous 48 heures

sans effet

appel support sosh (echat) mercredi 6/5, réponse : vous en disposerez dans les trois heures!

sans effet

moyennnant quoi, j'aurai droit à un paiement de hors forfait ...

A qui faut-il s'adresser, pour bénéficier de cette offre qui me semble au vu des nombreuses réactions de la communauté bien compliqué à obtenir

je crains la suite sachant que cette offre s'éteint le 11 mai

merci de m'aider

[stephrem]

Bonjour @sand4535 

voir ici

https://shop.sosh.fr/pass-options/plus-d-internet/internet-bloque-sosh-2?mgr=false&screen=d

[sand4535]

Bonjour

Gentil de me proposer de payer un complément pour obtenir quelques GO supplémentaires

Ce n'était pas évidemment la réponse attendue

Ce que je craignais est arrivé, nous sommes le 15 mai et pas de 10GO supplémentaires COVID

Etait ce une annonce du style promesse qui n'engage que ceux qui y crois

Eh bien j'y ai cru

Est ce que les services sosh concernés pourraient me donner une explication ça serait bien aimable à eux.

Je retiens d'ores et déjà que le tchat n'a pas répondu à ma demande bien que là encore deux promesses m'aient été faites

Dans l'attente de réponse à cette bouteille à la mer

[sand4535]

Simplement hors sujet

[stephrem]

Bonjour @sand4535 

je ne suis pas hors sujet puisque je vous ai répondu le 8 mai et que les gigas offert l'était jusqu'au 11. 

Maintenant c'est trop tard.

bon week end.