10 Go supplémentaire Covid-19forfait

[konix]

Bonjour,

J'ai totalement consommé mon forfait internet et je voulais bénéficier de l'offre des 10 Go supplémentaire.

J'ai recu le SMS, je click sur le lien, je me connecte et j'arrive sur : " désolé, cette page est momentanément indisponible. Pour finaliser votre ajout d'option, merci de contacter Sosh hhtps:/assistance.sosh.fr"

Que faire avec ça ?

J'ai besoins d'internet pour pouvoir travailler

Merci d'avance

[Célia_M]

Bonjour @konix 

Si vous avez reçu le SMS avec le lien de rechargement, je vous invite à re cliquer dessus aujourd'hui, cela devrait fonctionner

Bien à vous,

Célia

[Al9276]

Même problème aujourd'hui.... 😠

Sosh une solution ? 

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@Al9276 

Cherchez sur le forum : les réponses s'y trouvent.

Sinon contactez un conseiller par echat.

[Al9276]

Oui j'ai regardé, j'ai cherché, ça ramène toujours à la même page pour avoir les 10go offert. Mais lorsque je clique pour profiter de l'offre, le site est momentanément indisponible....