Activation Deezer (offre à 1 euros 4 mois) impossibie

[morfredus3]

Bonsoir.

Impossible d'activer mon offre Deezer, après avoir cliqué sur "activer mon offre", et après avoir renseigner le code recu par SMS (plusieurs fois), mon compte reste en version free.

Merci de m'aider.

[stephrem85]

Bonjour @morfredus3

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[morfredus3]

Bonjour.

Merci pour cette indication (que j'avais déjà).

Finalement mon problème est réglé, maerci tout de meme

[stephrem85]

Ravi pour vous ^^