Annuler une résiliation d'option

[Djmanixx]

Bonsoir,

À 19h30 ce jour, je devais être mis en relation avec un conseiller par chat afin d'annuler la résiliation de mon option multisim appels et internet, or j'ai attendu vainement jusqu'à 20h pour voir apparaître un joli message m'indiquant que je devais réessayer plus tard...

La question était pourtant simple, je souhaite annuler la résiliation de mon option multisim appels et internet. Pas moyen d'annuler la résiliation par mes propres moyens sur le site de Sosh.

Il faut faire quoi pour pouvoir l'annuler dès à présent ?

Merci !

[Martin_G]

Bonjour @Djmanixx ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G